说到四季酒店,大家一定不陌生,这个顶级酒店品牌可谓是以高冷著称,虽然入住体验绝对不会差,但是一直没有一个自己的常旅客计划就让各位羊毛党十分头疼,想入住体验还得花真金白银,考虑到昂贵的酒店价格以及各大羊毛酒店集团例如万豪、凯悦、希尔顿等都有自己的顶奢品牌,所以对于羊毛党来说,想体验顶奢酒店品牌的时候,四季往往不是大家的首选。
不过这个情况可能会在明年发生变化,根据英文博客Liveandletsfly的报道,前几天有一些四季酒店的忠诚客收到了来自四季的邮件,邮件提到了下面的内容:
“I would also like to share some exciting news. In early January 2021, we will be introducing new Elite benefits to enrich your experience, wherever you travel with us. We look forward to sharing these with you soon.”
从邮件的内容来看,四季很可能将会对现在的体系进行一些调整,目前尚不知道这个Elite benefits到底是什么,但是不管怎么看,对常旅客们来说一定是有正面的影响的。
四季隐藏的常旅客计划
其实早在2016年的时候,四季就推出了隐藏的常旅客计划——Four Seasons Card,这个是针对每年完成大约50-70有效入住的四季酒店常旅客的,可谓是对金主爸爸们格外的关怀,但是这个所谓的常旅客计划对普罗大众来说显然还是遥不可及的,所以大家对此的了解也没有太多,就算了解了也很难真正利用起来。
新常旅客计划预测和分析
由于这个邮件里面的表达非常模糊,只是提到了New Elite Benefits,我们甚至无法猜测四季到底是推出一个面对所有人的常旅客计划还是只是面对他们眼里的“金主爸爸”的一些新福利。但是如果回顾这几年一些定位类似的酒店品牌的一些动作的话,我们还是可以进行一些预测的。
一个最直观和类似的例子就是文华东方了,文华东方在2018年初的时候推出了Fans of M.O.,早在当时,我就给大家详细介绍过。文华东方这个计划还是蛮简单的,只要大家完成了注册即可成为酒店高级会员,享受各种免费增值服务,比如说免费早餐、房间升级、欢迎礼品、还有会员独一无二的礼遇……
从目前的线索来看,四季有可能会效仿文华东方,给大家推出类似的福利。
但是对于我本人而言,如果四季接下来的新动作如果是和文华东方的这个Fans of M.O.差不多的话,只是推出一些简单的入住福利而不是一个积分体系的话,我觉得意义不大(下面文章会详细解释我为什么这么认为)。针对常旅客而言,要真的像四大酒店集团(万豪、希尔顿、IHG、凯悦)一样推出积分体系,才能让我们从中受益,至于为什么相信大家也很好理解,因为接下来可能就会和银行合作,推出一些联名信用卡之类的产品,大家就可以从开卡奖励 / 消费奖励 / 年度奖励这些福利里面获取到一些免费住店的机会,这样对于DLB们来说的收益才是最大的。
其实人人都是四季酒店高级会员
接下来来说说为什么我觉得如果四季推出Fans of M.O.这样的会员体系的话,给我们带来的福利并不多,这就要说到四季目前另一个隐藏福利——Four Seasons Preferred Partner。
之前给大家介绍过Amex FHR,其实Four Seasons Preferred Partner和FHR类似(其实比Amex FHR的优先级别更高,主要是因为Amex FHR更像是第三方预定,而Four Seasons Preferred Partner则是直接绕开了其他第三方直接在四季完成预定),相当于大家可以用官网的房价完成预定,然后还可以额外享受一些加赠的待遇,而这个额外加赠的待遇基本上相当于各大酒店集团的顶级会籍的待遇了,可以获得免费早餐、客房升级、消费额度等福利。
我在今年去黄石国家公园玩耍的时候体验过一次,当时使用了Four Seasons Preferred Partner渠道预定了Four Seasons Jackson Hole,酒店的价格和官网、Amex FHR等其他渠道都是一致的,但是额外的福利如下。
最后的入住也非常满意,比之前通过FHR预定的入住体验要好得多,不但酒店给我们的客房连升两级到Valley View Suite,而且还准备了非常丰厚的欢迎礼品给我们,第一天是下图的香槟和小甜品,第二天直接送了一大盘芝士和各种零食,在其他地方从没收到过这么好的待遇。酒店早餐也非常丰厚,100美元消费额度也被我们用在酒店的晚餐了。
Four Seasons Preferred Partner的唯一门槛就是大家不能直接预定,需要找一个合资质的代理帮忙预定,基本上要找也不难,我直接Google就找到了。如果有读者是符合资质的预定代理,并且希望通过我们这边帮助大家完成预定&扩散自己的知名度的话,欢迎来联系我们进行合作,我欢迎通过公众号后台私信我们或者联系我们的邮箱pointstalent%gmail.com(请把%换成@)进行合作哦。
看完这里,相信大家应该不难理解我的观点了,只要Four Seasons Preferred Partner这种项目在,类似Fans of M.O.这种项目即使推出了,也会显得非常鸡肋。但是以四季酒店这个品牌走的路线来说,一下子放下身段推出一个类似万豪等酒店品牌的积分体系来说我觉得可能性也不大,于是我只能在脑子里面幻想四季某天和某银行推出张联名卡,开卡奖励是在全球任何四季酒店免费入住两个房晚,要是这样该多好……
接下来还是看四季在明年一月的时候的动作了,给大家的建议是并不需要有太高的期望值,新推出的这个福利十有八九对大部分人来说作用不大,但是谁知道呢,今年的新冠疫情可能真的导致四季酒店在明年完全走一条不一样的路线也是有可能的啊。